Алтай - Золотые горы

ПАМЯТКА ТУРИСТА к Договору от ____________2017 г.

(для отдыхающих на базах Горного Алтая)

Уважаемые господа!

•При покупке тура внимательно ознакомьтесь с его Программой и описанием туристских комплексов, а по активным маршрутам – с общей информацией. Обратите внимание на сведения о дате, времени и пункте отправления на отдых, указанные в выданных Вам туристских документах.

•Заселение в номер возможно с 11:00 до 22:00, после 22:00 заселение в комнату выбранной категории не гарантируется. При выезде с туркомплекса Вы должны освободить номер до 09:00 (11:00). Это положение называется «расчетным часом».

•По прибытии на туркомплекс, Вы обращаетесь к дежурному администратору. При заселении Вы предъявляете туристский ваучер (путевку) и удостоверение личности. Возможна ситуация, когда к указанному в ваучере (путевке) времени заселения, комната не готова (идет уборка). Вещи на время ожидания можно сдать в камеру хранения (бесплатно) и прогуляться по туркомплексу.

•Вопросы по питанию на туркомплексе решает старший администратор.

•Вопросы по экскурсионному обслуживанию решает старший инструктор.

•Питание, экскурсии, а также дополнительные услуги Вы можете заказать за дополнительную плату непосредственно на туркомплексе.

•В случае возникновения конфликтов на туркомплексе по размещению, питанию и обслуживанию составляется «Протокол разногласий» в присутствии директора туркомплекса.

• Пребывание на территории туркомплекса с животными строго запрещено.

•В номерах запрещается пользоваться электронагревательными приборами.

•В случае поломки или утраты имущества туркомплекса, снаряжения, полученного в прокате, возмещается полная стоимость.

• На туркомплексе возможны сбои в подаче электроэнергии и воды.

•Лицам, нуждающимся в постоянном врачебном наблюдении, рекомендуется при выборе маршрута проконсультироваться с лечащим врачом.

•На территории Горного Алтая активное ультрафиолетовое излучение (солнце), поэтому рекомендуется использовать солнцезащитные очки и кремы.

•Район Горного Алтая – местность, где встречаются клещи, змеи. Несмотря на то, что за последние годы случаев заболевания клещевым энцефалитом на территории туркомплексов зарегистрировано не было, советуем вам пройти вакцинацию и приобрести страховку.

Для профилактики укуса клеща стоит соблюдать следующие правила:

Собираясь на прогулку в лес или на экскурсию необходимо одеться таким образом, чтобы уменьшить возможность проникновения клеща под одежду. Одежда должна плотно прилегать к телу, желательно, чтобы на рукавах и на штанинах брюк были эластичные манжеты. На однотонной одежде клеща заметить проще.

Помните, что больше всего клещей в траве, поэтому для отдыха лучше выбирать сухие открытые места с песчаной почвой. Не рекомендуется приносить из леса свежесорванные цветы.

Каждые 15 минут нужно делать поверхностный осмотр одежды, а каждые 2 часа – полный осмотр тела.

Наряду с выполнением основных правил следует применять специальные меры защиты: химические препараты, крема, аэрозоли. Одним из средств профилактики и лечения клещевого энцефалита является «Иодантипирин» - препарат, который обладает антивирусным, противовоспалительным и иммуномодулирующим действием. Данный препарат продается в аптеках.

При укусе клеща не рекомендуется пытаться самостоятельно его удалить. Необходимо обраться к медицинским работникам либо к инструкторам, которые имеют опыт действия в подобных ситуациях. Помните, чем быстрее будет снят клещ, тем меньшую дозу возбудителя он передаст.

В случае покупки путевки с проездом в автобусе туристы обязаны соблюдать «ПРАВИЛА пассажирских перевозок»:

1. К пункту отправления автобуса Вы должны явиться за 30 минут до отъезда (время отъезда указано в туристском ваучере, памятке). Иногородним клиентам при покупке билетов на поезд/самолёт необходимо учитывать, что запас времени должен быть не менее 3 часов (на случай опоздания). Это же касается приобретения обратных билетов. При посадке в автобус Вы предъявляете туристский ваучер, Вам будут выданы посадочные талоны с указанием мест. Посадку в автобус и координацию в пути осуществляет Сопровождающий. В пути предусмотрено две короткие остановки для отдыха. Не опаздывайте к месту отправления автобуса, автобус отправляется по расписанию.

2. Не передавайте свои посадочные талоны и ваучер другим лицам.

3. В случае продления проживания на туркомплексе по собственной инициативе компенсация за обратную доставку не предусмотрена, Вы приобретаете доставку на новую дату (при наличии свободных мест) либо добираетесь самостоятельно. Если к моменту отправления автобуса Вы не пришли на посадку, возврат стоимости доставки не осуществляется.

4. Запрещается провозить с собой в салоне автобуса животных, крупногабаритные предметы, а также огнеопасные, легковоспламеняющиеся, наркотические вещества и другие предметы, угрожающие жизни и здоровью пассажиров.

5. Запрещается проезд в автобусе в нетрезвом состоянии, а также курение и употребление спиртных напитков.

6. Высадка пассажиров возможна только по пути следования автобуса. Отклонение от маршрута по индивидуальным запросам пассажиров не выполняется. В случае нарушения Правил проезда в автобусе, Сопровождающий вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГИБДД. Компенсация стоимости проезда в этом случае не производится.

7. Все споры по поводу поломки или утери имущества в автобусе или на туркомплексе решаются сразу же на месте с представителем перевозчика (водителем) или руководством принимающей стороны (руководством туркомплекса, проката).

Убедительная просьба с уважением относиться к культурно-историческим ценностям, традициям и обычаям коренного населения Республики Алтай.

С “Памяткой” и “Правилами страхования” ознакомлен. Обязуюсь довести всю предоставленную мне информацию до сведения всех лиц, перечисленных в моем туристском ваучере.

Подпись_________________

От страхования на время тура отказался: __________________________________________(Ф.И.О., подпись)

Памятка